Leveringspolitik

Hos Knive Gafler ønsker vi at gøre din shoppingoplevelse enkel, tryg og bekvem. Vi leverer kvalitetsbestik til både hverdagsmåltider og festlige anledninger, og vi sørger for, at dine varer bliver pakket omhyggeligt, så de ankommer sikkert frem.

Ordrebehandling

Alle ordrer behandles inden for 4-7 hverdage efter modtagelse af ordren. Når din ordre er behandlet og afsendt, modtager du oplysninger om forsendelsen, så du nemt kan følge din levering.

Standardforsendelse – DHL/FedEx

Leveringstid: 7-14 hverdage
Fragtpris: 12,95
Forsendelsen håndteres af DHL eller FedEx.
Du modtager sporingsoplysninger, når ordren er afsendt, så du kan følge pakken under transporten.

Denne løsning er velegnet, hvis du ønsker en hurtigere og mere direkte levering.

Gratis forsendelse – EMS

Leveringstid: 12-24 hverdage
Fragtpris: Gratis ved køb for 50 eller mere
Leveringen sker med EMS.
Sporingsoplysninger bliver gjort tilgængelige, når din ordre er afsendt.

Ved ordrer under 50 kan der gælde fragtomkostninger efter den valgte leveringsløsning.

Leveringsområder

Vi leverer internationalt til hele verden med undtagelse af Asien og fjerntliggende områder.

Tilgængeligheden af levering kan variere afhængigt af destinationen. Hvis en adresse ligger i et område, der ikke kan betjenes af vores transportpartnere, kan ordren blive afvist eller kræve en alternativ leveringsløsning.

Sporing af din ordre

Når din ordre er afsendt, modtager du relevante sporingsoplysninger. Du kan bruge disse oplysninger til at følge pakkens status og få et bedre overblik over den forventede levering.

Bemærk, at sporingsoplysninger kan tage lidt tid om at blive opdateret efter afsendelse.

Modtagelse og kontrol af pakken

Kontroller venligst pakken ved levering. Vores bestikprodukter pakkes omhyggeligt for at beskytte dem under transporten, men hvis emballagen ser beskadiget ud ved modtagelsen, anbefaler vi, at du dokumenterer skaden og kontakter vores kundeservice hurtigst muligt.

Hvis varen er beskadiget eller mangler dele, bedes du kontakte os med ordrenummer og relevante billeder, så vi kan hjælpe dig videre.

Told og importafgifter

Ved internationale leveringer kan der i visse lande blive opkrævet told, importafgifter, skatter eller andre lokale gebyrer.

Eventuelle sådanne omkostninger er kundens ansvar og er ikke inkluderet i vores fragtpris, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Vi anbefaler, at du undersøger de gældende importregler i dit land inden bestilling.

Leveringsadresse

Kontroller altid, at din leveringsadresse og dine kontaktoplysninger er korrekte, inden du gennemfører købet. Vi kan ikke garantere korrekt levering, hvis en forkert eller ufuldstændig adresse er angivet.